Vaša košarica
Uporaba piškotkov
Na naši strani uporabljamo le nujne piškotke, ki so potrebne za delovanje naše strani.
Brezplačna dostava za vsa naročila nad 50 €
Varen nakup, vračilo 28 dni

FAQ

Kakšen je rok dobave

Praktično vsi izdelki so na zalogi v Sloveniji ali pri nas ali pri partnerjih in jih lahko odpošljemo takoj. Zato so pri vas večinoma že naslednji delovni dan ali najkasneje v nekaj dneh (v do 3 delovnih dneh). Izjemoma pri nekaterih izdelkih dobava takoj ni možna in pri teh imamo na strani izdelka naveden rok dobave.

Ali potrebujem račun za oddajo naročila?

Ne, naročilo lahko izvedete tudi kot gost, kar pomeni, da se vaši podatki uporabijo izključno za izvedbo naročila. A s tem izgubite nekaj prednosti, kot so nadzor nad naročili, morebitne zgrešene akcijske cene in podobno.

Katere načine plačila sprejemate?

Pri nas lahko plačate z naslednjimi tipi plačil:

nakazilo na TRR
plačilo po povzetju
plačilne in kreditne kartice
plačilo na obroke
PayPal
Google pay
Apple pay

Katere načine pošiljanja ponujate?

Naročeno blago dostavljamo preko naslednjih dostavnih služb:

  • Pošta Slovenije
  • DPD
  • GLS

Na blagajni lahko izberete vašo najljubšo dostavno službo, a pri določnih izdelkih zaradi omejitev poslovanja dostavnih služb ni vedno mogoče pošiljanje z vsemi dostavnimi službami. V tem primeru ne blagajni ne boste imeli vseh opcij.

Kakšna je vaša politika vračila?

Vračila lahko skladno z ZvPot vrnete v 28 dneh od prejema. V 14 dneh nas obvestite, da želite izdelek vrniti, v naslednjih 14 dneh pa ga potem pričakujemo na vašem naslovu. Prosimo, da ob tem izpolnite naš obrazec.